Política de privacidad
Esta política explica qué hacemos con los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Quién es el responsable
| Responsable | EMPIRE GROWTH, S.L. |
|---|---|
| CIF | B21967526 |
| Dirección | |
| Contacto | info@empirecars.es |
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que nos facilitas tú directamente:
- Formulario de solicitud de reserva: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, fechas del alquiler, vehículo de interés, antigüedad del carnet (opcional) y el mensaje que escribas.
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo, fechas orientativas y mensaje.
- Si finalmente alquilas: los datos necesarios para el contrato, que se recogen fuera de esta web (documento de identidad, permiso de conducir, dirección y datos de pago).
No recogemos datos de categorías especiales y no hacemos elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud o consulta y prepararte un presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | 1 año desde el último contacto, si no se formaliza el alquiler |
| Gestionar el contrato de alquiler, la entrega, la fianza y la facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y después, bloqueados, mientras haya responsabilidades pendientes |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de identificación de conductores ante la Administración | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos legales aplicables, con carácter general 6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años en materia tributaria |
| Atender reclamaciones y defender nuestros derechos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Hasta la prescripción de las acciones |
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales salvo que nos lo pidas expresamente, y en ese caso podrás darte de baja en cualquier momento.
4. Quién más ve tus datos
No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales. Acceden a ellos únicamente:
- Nuestros proveedores de alojamiento y correo, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado: Hostalia (alojamiento web y correo) y Hostinger International Ltd. (servidor de gestión). Ambos con servidores en la Unión Europea.
- La compañía aseguradora, si se formaliza un alquiler, para dar de alta al conductor.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal: Agencia Tributaria, DGT y organismos sancionadores en el caso de identificación del conductor infractor (art. 11 del texto refundido de la Ley sobre Tráfico).
- Nuestra asesoría, para la contabilidad y la facturación.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si escribes por WhatsApp, ten en cuenta que esa conversación se rige además por la política de privacidad de Meta y queda fuera de nuestro control.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los plazos concretos están en la tabla del punto 3. Cuando dejan de ser necesarios para la finalidad que los justificó, se bloquean y solo quedan a disposición de jueces, tribunales y administraciones para atender posibles responsabilidades, y se suprimen al terminar esos plazos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@empirecars.es, indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de tu documento de identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
- Limitación: que los conservemos solo para reclamaciones.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado o que se los enviemos a otro responsable.
Contestamos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado del sitio con HTTPS, acceso restringido a la información de gestión mediante contraseña, cifrado de la base de datos interna y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que nos gustaría que trataran los nuestros.
8. Menores
Este sitio no se dirige a menores de edad y no alquilamos vehículos a menores de 21 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página. Te recomendamos revisarla cuando vuelvas a enviarnos un formulario.
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